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充值消費渠道多
不論安付寶的前景如何,眼下不少網絡買家最關心的是,手上的支付寶賬戶怎么充值、聯華OK卡怎么用等話題。由于此次聯華OK卡與支付寶停止合作的消息過于突然,很多消費者來不及將手中的聯華OK卡為支付寶充值,還有些則遇到了網絡堵塞。有關人士昨天就此進行了詳細解釋。
據介紹,目前支付寶有網點、消費卡、支付寶卡通、網上銀行等4種充值方式。其中網點充值用戶需先到與支付寶合作的營業(yè)網點,如便利店、藥店、郵局等,用現金或刷卡購買充值碼,然后登錄支付寶充值,手續(xù)費根據購買方式的不同,從0.5%至1%不等。消費卡充值目前支持話費充值卡和便利通卡兩種方式。其中由農工商集團發(fā)放的便利通卡的充值手續(xù)費為充值金額的2%;話費充值卡可以使用全國神州行卡和聯通一卡值,手續(xù)費為充值金額的5%。支付寶卡通是支付寶與工、建、招等50余家銀行聯合推出的一項網上支付服務,充值前需先開通支付寶卡通;而網上銀行充值支持工行、招行、建行等19家網上銀行為支付寶賬戶充值;這兩種充值方式都不收取手續(xù)費。
百聯集團方面表示,聯華OK卡除了在特約實體店鋪消費、網絡商城購物外,也能通過網絡進行公用事業(yè)繳費、手機充值,或者訂購機票、繳納車險。也有網友提出,支付寶賬戶支持話費充值卡充值,那么可以選擇在百聯網絡商城購買話費充值卡后再“迂回”為支付寶充值。但記者實際操作發(fā)現,這種做法并不現實,因為百聯網站銷售只提供充值卡密碼,而為支付寶充值時,同時需要話費充值卡的卡號和密碼。還有網友表示,可以將聯華OK卡按9.7折左右的折扣賣給“黃牛”套現。但業(yè)內人士提醒,近期已發(fā)生多起消費者在套現過程中卡被調包或拿到假鈔的事件,消費者應謹慎對待這種“消化”方式。
事實上,聯華OK卡作為常見的預存式消費卡,除了能在特約的各大實體商戶使用外,原本就能通過百聯E城、聯華OK網等各類網站進行網上購物。但支付寶可在包括所有淘寶店鋪在內的46萬個商戶使用,因此網絡買家認為百聯OK卡與支付寶的合作是 “強強聯手”,大大增強了聯華OK卡的使用范圍,此次“拗斷”會給網絡買家?guī)砗芏嗖槐?。在業(yè)內人士看來,百聯OK卡與支付寶的“拗斷”,代表著第三方支付行業(yè)的競爭日趨激烈。
“安付寶”對壘“支付寶”?
百聯電子商務有限公司在停止與支付寶合作的公告中稱,已于2010年底經出資1億元,向國家工商局獨資注冊成立了安付寶商務有限公司,專門從事第三方支付業(yè)務。目前正在積極準備,向央行申請第三方支付業(yè)務牌照。公告還透露:“‘安付寶’將為客戶,包括OK卡用戶提供更為便利的網上銀行支付、預付費卡業(yè)務等各類第三方支付服務,為客戶的各類網上交易、賬戶支付、互通互轉提供更為便捷的服務。 ”
根據此前協議,消費者用聯華OK卡為支付寶充值時,需要繳納2%的手續(xù)費,且在出現退款情況時,手續(xù)費也不退還。有人猜測停止合作是因為雙方利益分配不均。但百聯集團有關負責人昨天接受記者采訪時表示,停止與支付寶的合作,只是順應央行的相關規(guī)定,以收縮聯華OK卡的使用范圍,加快安付寶的應用步伐:“按照國家規(guī)定,在未經許可前,不應該從事第三方支付業(yè)務,而聯華OK卡轉存支付寶后,其實已經具備了第三方支付的功能。也許消費者覺得停止合作有些突然,但在我們看來,停止合作是為了符合國家規(guī)定,是必然的趨勢。 ”該人士還表示,安付寶還在申請牌照階段,所以不方便透露下一階段的業(yè)務情況。
據了解,央行在去年6月出臺《非金融支付機構管理辦法》,為包括支付寶在內的第三方支付企業(yè)設置了準入門檻,并要求擬進入第三方支付領域的企業(yè)提交申請,以獲取經營許可牌照。從去年12月起,央行陸續(xù)公示了第三方支付牌照申報企業(yè),首批包括支付寶、財付通、快錢等17家企業(yè)。近日,由央行牽頭主導的中國支付清算協會正式成立,這意味著首批第三方支付牌照的發(fā)放進入倒計時。而聯華OK卡與支付寶的合作在5月8日停止,這里既有合同到期、不再續(xù)約的原因,也反映了百聯將安付寶推向市場的決心。
第三方支付蛋糕大
在業(yè)內,百聯集團發(fā)力電子商務、加速業(yè)務整合已不是新聞。早在去年,集團旗下的百聯電子商務有限公司和聯華電子商務有限公司就被視作當年度的重點資產整合項目之一,其中具備巨大資金沉淀優(yōu)勢的聯華OK卡歸屬權問題是重組的核心。此次安付寶若能順利應用,那么聯華OK卡內的資金必然會在第三方支付市場引發(fā)巨大影響。
艾瑞咨詢推出的 《2010-2011年中國網上支付行業(yè)發(fā)展報告》的統計數據顯示, 2010年中國第三方網上支付交易規(guī)模達到10105億元,比2009年增長100.1%,實現全年翻番;而在2008至2010年短短的三年間,第三方網上支付交易規(guī)模翻了近4番,增速驚人。專業(yè)機構還指出,央行 《非金融支付機構管理辦法》的出臺,其實是第三方網上支付行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境的改善,也將加速整個行業(yè)的 “優(yōu)勝劣汰”。經過 “洗牌”后,獲得牌照的第三方支付企業(yè)將擁有更加寬闊的市場發(fā)展空間,消費者使用第三方支付的安全性也將進一步加強。
也有不少消費者認為,聯華OK卡不應與支付寶完全“拗斷”,而應推動安付寶與支付寶共生共榮。很多網絡買家提出,百聯集團在電子商務領域的發(fā)展經驗不如淘寶、卓越亞馬遜等新興購物平臺,其旗下的電子商城不論是商品種類還是網站建設,都有向這些平臺學習的必要。資深買家易先生指出: “如果將來的安付寶只能使用在百聯自身的各種購物平臺,未免太過狹隘。說到底,第三方支付本身就是一種中介服務,同一家網站擁有多種支付方式是電子商務的大勢所趨。開放合作其實能驗證企業(yè)的競爭能力,如果消費者寧可選擇將聯華OK卡充值支付寶,而不是安付寶,那就證明百聯集團不論在安付寶的應用開拓上,還是在自身電子商務平臺的建設上,都有需要改進的地方。 ”
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